Combinado Familiar – Servicios de Asistencia
Novedades de Dirección Buenos Aires

¿Sabías que en el Seguro de Hogar tus clientes cuentan con Servicios de Asistencia 24 horas, todos los días del año?   

Creemos importante recordarles cuales son, y qué tipo de soporte brindan a los asegurados, quienes en ocasiones, desconocen que esta póliza ofrece estos beneficios. Cabe destacar que los mismos varían según la Compañía, pero generalmente son:
 
- Servicio de Cerrajería  24 horas: reparación y/o apertura de chapas y cerraduras dañadas por avería, accidente o robo en las puertas exteriores (hasta 3 eventos anuales). También cubre la  pérdida, extravío o robo de llaves. Este servicio está disponible aunque no sea consecuencia de un siniestro previsto por la Póliza de Combinado Familiar.

- Reparaciones de emergencia de cerraduras y ventanas: si la residencia asegurada quedase desprotegida en sus accesos,  a consecuencia de un siniestro previsto por la Póliza de Hogar, esta prestación realiza las reparaciones provisionales necesarias.

- Seguridad y Vigilancia: cuando una residencia asegurada se presentara vulnerable a consecuencia de un siniestro amparado por el seguro,  se provee un servicio de vigilancia por un período máximo de tres días.

- Plomería: por fallas por rotura o fuga en las instalaciones hidráulicas, sanitarias, grifería u otras instalaciones fijas que requieran reparación de emergencia por causar daño al inmueble. No incluye la reparación de ningún artefacto, equipo u accesorio que se encuentre conectado a las instalaciones hidráulicas y sanitarias (lavatorios, bidet, inodoro, lavarropas, termotanques, calefones etc.) Ampara hasta 6 eventos anuales. 

- Reparación por escape de Gas: si en el hogar asegurado se produjera una pérdida y/o fuga de gas, aunque la misma no sea consecuencia de un siniestro previsto en la póliza, se envía  un operario especializado para reparar dicha pérdida (sin asumir la reparación definitiva). Se incluye en este servicio los gastos de desplazamiento del operario, el costo de mano de obra y de los materiales a utilizar. 

- Limpieza: si por un siniestro (amparado por la póliza) la vivienda se tornara inhabitable, se ofrecerá un servicio de limpieza para recuperar superficialmente los daños y que los moradores puedan regresar a la misma. 

- Traslado y Guarda de Muebles: de ser necesario, por razones de seguridad o reparación de la vivienda,  el mobiliario será trasladado a dónde el asegurado requiera (dentro de un radio de 50 km), y si el mismo no posee lugar de guardado, la póliza ofrece un lugar dónde depositarlos por un período de hasta 7 días.    
 
- Además puede incluir: cuidado de niños,  animales domésticos, personas discapacitadas y /o ancianos; Reparación de desperfectos eléctricos,  servicios doméstico provisorios, entre otros. 

IMPORTANTE: todos estos servicios poseen un monto máximo a pagar por la Compañía, (están especificados en las condiciones de la póliza), el resto queda a cargo del asegurado.